RETOURE.
ÜbersichtOffenArtikelGründe
Stand 21.08.26, 16:22

Gezählt werden Retouren zu den Bestellungen aus 14.04.2026 bis 12.07.2026, verglichen mit 14.04.2025 bis 12.07.2025. Der Zeitraum endet bewusst 40 Tage vor heute: die Rückgabefrist der letzten Wochen läuft noch, diese Bestellungen würden die Quote künstlich drücken.

Retourenquote
29,8 %
+0,8 pp ggü. Vorjahr
Bestellungen mit Retoure
33,6 %
+2,6 pp ggü. Vorjahr
Stück je Bestellung
2,00
+0,18 Stück ggü. Vorjahr
Offene Vorgänge
33
2 älter als 21 Tage

Quote je Bestellmonat

Vorjahr aktuell
15 %20 %25 %30 %35 %40 %Rückgabe kostenlosJulAugSepOktNovDezJan 26FebMärAprMaiJunJulAug

Jeder Monat steht neben demselben Monat des Vorjahres — Winterware retourniert anders als Sommerware, ein Vergleich mit „den Monaten davor" führt deshalb in die Irre. Der gestrichelte Schluss der Kurve ist noch nicht ausgereift: die Rückgabefrist dieser Bestellungen läuft, ihre Quote steigt noch.

Nach Lieferland

LandStückZurückQuoteVorjahr
DE gratis2.01666833,1 %31,0 %
CH 12975,4 %0,0 %
AT gratis1281914,8 %18,2 %
NL gratis842125,0 %19,5 %
BE gratis26415,4 %0,0 %
DK 18633,3 %0,0 %
LU gratis1000,0 %0,0 %
GB 700,0 %0,0 %
IE 500,0 %25,0 %
HR 400,0 %
SE 200,0 %
FR 200,0 %
ohne Angabe 100,0 %0,0 %
BG 100,0 %
FI 100,0 %0,0 %

„Gratis" markiert die Länder mit kostenlosem Rückversand seit dem 1. April 2026. Kleine Märkte schwanken stark — unter ein paar hundert Stück ist eine Quote kaum aussagekräftig.

Nach Korbgröße

KorbBestellungenStückQuote
1 Stück60760724,4 %
2 Stück32464827,0 %
3–4 Stück22073631,3 %
5+ Stück6544338,8 %

Die Quote hängt fast linear an der Korbgröße. Wächst der Korb, steigt die Quote — auch ohne dass sich am Rückgabeverhalten etwas ändert. Deshalb steht „Stück je Bestellung" oben neben der Quote.